Информация для пассажиров

расписание движения самолетов через омский аэропорт 

 

Уважаемые пассажиры,

При покупке авиабилета ознакомьтесь с изложенными в нем правилами воздушной перевозки:

Электронный билет» (e-ticket) — это билет, оформленный авиаперевозчиком или от имени авиаперевозчика и содержащий сведения о пассажире. Положения и предупреждения настоящего соглашения являются неотъемлемой частью соглашения с перевозчиком и условий действия билета.  Электронный билет заменяет собой счет-фактуру на приобретение билета

  • Билет выдается на основании документа, удостоверяющего личность пассажира и годен для полета только тому лицу, на чье имя он был оформлен .
  • Время в билете ВСЕГДА указывается местное и для аэропорта вылета, и для аэропорта прилета.
  • Регистрация в аэропорту начинается на внутренних рейсах -  за 2 часа и заканчивается за 40 минут до отправления. На международных рейсах – за 3 часа и заканчивается за 45 минут до отправления
  • Пассажиры, опоздавшие на регистрацию или посадку в самолет, к полету не допускаются.
  • Возврат денег за неиспользованный билет производится в агентстве продажи.

Перевозка детей: 

  • Возраст детей определяется на день начала перевозки
  • Дети в возрасте до 12 лет перевозятся только в сопровождении взрослых.
  • Каждому взрослому пассажиру разрешается провезти бесплатно только одного ребенка в возрасте до двух лет на внутренних воздушных линиях и за 10% от тарифа на международных рейсах без предоставления мест.
  • Детям в возрасте от 2-12 лет на внутренних рейсах предоставляется скидка 50% от тарифа

Необходимые документы для перевозки детей:

  • Свидетельство о рождении или заграничный паспорт.
  • При следовании ребенка в дальнее/ближнее зарубежье в свидетельстве о рождении должен быть вкладыш, подтверждающий его гражданство.
  • При следовании ребенка в дальнее/ближнее зарубежье с лицом, не являющимся родителем, необходимо нотариально заверенное разрешение одного/ обоих родителей на вывоз ребенка за границу РФ.
  • При следовании ребенка с опекуном – опекунское удостоверение.

Пассажир имеет право отказаться от перевозки в случае:

  • Отмены или задержки рейса, указанного в билете
  • Изменения перевозчиком маршрута
  • При не предоставлении места на рейс и дату, указанные в билете
  • Внезапной болезни или болезни и смерти члена его семьи, совместно следующего с ним на воздушном судне, что подтверждено медицинскими документами
  • Перечисленные причины являются основанием для вынужденного отказа, все остальные случаи считаются добровольным отказом. 

 Перевозчик имеет право отказать в перевозке:

  • при нарушении пассажиром соответствующих законов, постановлений, правил и предписаний государственных органов любой страны, на территорию, с территории или через территорию которой осуществляется перевозка;
  • в связи с отказом пассажира выполнять требования правил, инструкций и указаний перевозчика;
  • в связи с болезнью пассажира, если его состояние здоровья создает опасность для самого больного или окружающих;
  • пассажиру с неправильно оформленными документами;
  • лицам, создающим опасность или могущим причинить вред другим лицам или их собственности;
  • пассажирам, находящимся в состоянии алкогольного или наркотического опьянения;
  • пассажирам, действия которых нарушают установленные правила пользования воздушным транспортом.